Seit drei Jahren hat Ikea in seinem Einrichtungshaus in Chemnitz gebaut. Der ein oder andere wird das gar nicht bewusst mitbekommen haben. „Wir haben während des laufenden Betriebs saniert“, erklärt Marktmanager Leo Steber. Ursprünglich sollten an dem 32 Jahre alten Gebäude vor allem die Fassade, die jetzt wieder in frischen Blau strahlt, erneuert und die Dämmung modernisiert werden.

Die Heizung wurde auf Wärmepumpe umgestellt, dazu kamen neue Solarmodule und Lüftungstechnik. „Das Ganze hat dann am Ende länger gedauert als geplant, weil immer noch etwas mehr dazu kam“, so Leo Steber.

Anzahl der Kassen nahezu veroppelt

Eneuert wurden zum Beispiel auch die sanitären Anlagen und das Kassensystem. Statt 13 gibt es jetzt 25 Kassen, 24 davon sind Selbstbedienungskassen, bei denen aber immer auch noch Mitarbeiter für den Bedarfsfall zur Seite stehen. Insgesamt beschäftigt Ikea am Chemnitzer Standort 240 Frauen und Männer, 1994 wurde das Haus eröffnet.

Ganz neu eingerichtet wurde eine Abholstation neben dem Ausgang. Kunden können zuhause ihre Waren bestellen und 24/7 die Produkte am Standort im Neefepark abholen. Man bekommt per Mail einen sechsstelligen Abholcode, den man an der Station eingibt. Dann öffnet sich das Fach zur Box, in der die Waren stehen.

„Die Fächer sind richtig groß, für alle möglichen Möbelstücke“, sagt Leo Steber und zeigt das anhand einer offenen Box. Die Abholstation ist für Ikea bisher einzigartig und wird nur am Chemnitzer Standort angeboten.

Neu im Restaurantbereich sind Terminals, über die die Kunden ihr Essen in Ruhe auswählen und bestellen können. Das werde laut Marktmanager bisher sehr gut angenommen, denn das Anstehen an der Kasse mit Tablett, auf dem das Essen kalt wird, entfällt damit. Modernisiert wurde auch der Bistrobereich. Und was essen die Chemnitzer am liebsten? „Die Hotdogs gehen am besten“, so Leo Steber.

Große Fete zur Wiedereröffnung

Am heutigen Freitag und morgigen Samstag, 19. und 20. Juni, feiert Ikea eine große Wiedereröffnungsparty nach dem Komplettumbau. Auf dem Parkplatz vor dem Eingang gibt es eine Hüpfburg, ein Karussell, Kinderschminken, Imbissstände und die Möglichkeit, Blumen zu binden.