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Erfahrungsberichte & Tests / DoktorABC Erfahrungen

DoktorABC.com Erfahrungen: Unsere Bewertung & Infos

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Der Einkauf in Online-Apotheken wird immer beliebter. Patienten können sich Medikamente nach Hause liefern lassen und viele Kunden kaufen bestimmte Präparate bevorzugt in der Anonymität einer Online-Apotheke. Trotzdem herrscht immer noch große Unsicherheit, welche Apotheke empfehlenswert ist. Der folgende Artikel geht genauer auf die Plattform DoktorABC.com ein, er stellt die Vor- und Nachteile gegenüber und zieht auch Kundenrezessionen und -bewertungen in die Analyse mit ein.

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Zuletzt aktualisiert am 01.02.2023
Inhaltlich geprüft durch: Chris
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Wer steckt hinter DoktorABC?

Auf DoktorABC.com können Patienten und Kunden nicht nur Medikamente bestellen, sondern sich auch von zertifizierten Ärzten ein Rezept ausstellen lassen. Der Gang zum Arzt ist also nicht mehr notwendig.

DoktorABC Erfahrungen

Die Muttergesellschaft von DoktorABC.com sitzt im englischen Bolton und heißt Sky Marketing Ltd.

Krankheitsbilder und Behandlungen in DoktorABC

Die Website DoktorABC.com bietet Medikamente zur Behandlung und Vorbeugung von Krankheiten an. Der Kunde kann dabei aus vier Themenbereichen wählen:

  • Männergesundheit
  • Frauengesundheit
  • Sexuelle Gesundheit
  • Allgemeine Medizin

Beim Themenbereich Männergesundheit nimmt das Krankheitsbild Erektionsstörungen einen breiten Raum ein.

Vor 25 Jahren hat ein Medikament der Firma Pfizer die Behandlung von Erektionsstörungen revolutioniert. Der Wirkstoff Sildenafil hilft auch heute noch vielen Männern über dieses Problem hinweg.

In den folgenden Jahren sind weitere Wirkstoffe hinzugekommen, mit teilweise anderen Schwerpunkten, sodass diese auch Männer einnehmen können, die mit Sildenafil Probleme haben.

Im Angebot von DoktorABC.com sind neben Sildenafil auch die Wirkstoffe Tadalafil und Vardenafil erhältlich.

Vorzeitiger Samenerguss ist ebenso unangenehm wie Erektionsstörungen. Gegen dieses Problem gibt es bei DoktorABC.com Fortacin Spray.

Haarausfall war lange Zeit ein spezifisches Männerproblem, gegen das es kein Mittel gab. Das hat sich geändert. Das klassische Medikament gegen Haarausfall ist Propecia von MSD, auch die anderen erhältlichen Präparate zeigen eine gute Wirkung.

Das orale Kontrazeptivum, allgemein als Pille bekannt, gehört immer noch zu den sichersten Verhütungsmitteln. Frauen können sich die Antibabypille diskret bei DoktorABC.com bestellen. Die Auswahl an Pillen ist groß und wer die Pille schon seit längerer Zeit benutzt, findet sicherlich auch sein Präparat.

Hirsutismus ist der Fachausdruck für eine Gesichtsbehaarung, wie sie eigentlich nur bei Männern vorkommt. Der Grund ist meist ein zu hoher Anteil an männlichen Hormonen. Mit den richtigen Präparaten lässt sich dieses ausgleichen und die Haut wird wieder glatt. Ein empfehlenswertes Präparat ist die Creme Vaniqa.

Bakterielle Vaginose ist ein Ungleichgewicht von Bakterien in der Vagina. Die normalerweise vorkommenden Bakterien werden verdrängt. Das kann harmlos sein und zu keinen Beschwerden führen, manchmal verursachen die Bakterien jedoch Ausfluss und andere Probleme. In diesem Fall sollte der Patient eine Behandlung in Erwägung ziehen. Bei DoktorABC.com ist Sobelin von Pfizer erhältlich, das Clindamycin enthält. Ein anderes wirksames Antibiotikum ist Metronidazol.

Bei der sexuellen Gesundheit geht es um die Behandlung von Chlamydien, Gonorrhoe und Genitalwarzen. Eine Infektion mit Chlamydien lässt sich erfolgreich mit den Antibiotika Azithromycin oder Doxycyclin behandeln. Die Geschlechtskrankheit Gonorrhoe, die in der Umgangssprache Tripper genannt wird, lässt sich ebenfalls gut mit Antibiotikum behandeln. Zum Einsatz kommt eine Kombination aus Cefixim und Azithromycin.

Gegen Genitalwarzen helfen verschiedene Cremes wie Wartec Creme, Veregen, Aldara oder Condylox.

Ein häufiges Krankheitsbild ist Asthma. Dabei verengen sich die Atemwege, sodass der Patient nur noch unter Mühen atmen kann. Asthma schränkt unbehandelt die körperliche Leistungsfähigkeit stark ein, da der Körper nicht mehr genügend Sauerstoff bekommt.

Die Chronisch Obstruktive Lungenkrankheit (COPD) hat ein ähnliches Krankheitsbild und lässt sich auf die gleiche Weise wie Asthma behandeln. Sehr wirksam sind Sprays, die bei Bedarf benutzt werden können. Der Klassiker ist Salbutamol, von dem es eine große Auswahl bei DoktorABC.com gibt. Daneben sind noch andere Medikamente wie Montelukast oder Atrovent erhältlich.

Rauchen schädigt nicht nur den Geldbeutel, sondern auch die Gesundheit. Zu den Gesundheitsschädigungen durch Rauchen gehören unter anderem:

  • Durchblutungsstörungen
  • Herzinfarkt
  • Lungenkrebs
  • Schlaganfall
  • Hoher Blutdruck
  • Diabetes

Ein bewährtes Medikament, das kein Nikotin enthält, ist Champix.

Wie bestellt man sein Medikament mit Online-Rezept bei DoktorABC?

Bestimmte Arzneimittel gibt es in Deutschland nur nach vorheriger Untersuchung durch einen Arzt. Deshalb muss der Kunde zunächst einen medizinischen Fragebogen ausfüllen. Sämtliche Fragen müssen wahrheitsgetreu beantwortet werden, da es sonst bei den Medikamenten zu Nebenwirkungen oder Wechselwirkungen mit anderen Medikamenten kommen kann.

Im nächsten Schritt wählt der Kunde das passende Medikament. Der Arzt überprüft das Medikament und stellt ein Online-Rezept aus.

DoktorABC leitet das Online-Rezept an eine Versandapotheke weiter, die es dann mittels UPS oder DHL an den Kunden versendet. Wer das nicht möchte, bekommt das Rezept per Post zugeschickt und kann es selbst bei einer Apotheke seiner Wahl einlösen.

Warum kann das Online Rezept bei DoktorABC abgelehnt werden?

Bei der Verschreibung eines Medikaments muss sich der Arzt ein genaues Bild von der Krankheit des Patienten machen.

Hochwirksame Medikamente können nicht bei jedem Patienten eingesetzt werden, denn im schlimmsten Fall kann es zu Gesundheitsschäden kommen. Dies gilt besonders dann, wenn andere Medikamente eingenommen werden. Diese können sich in der Wirkung abschwächen oder verstärken.

Aus diesem Grund muss der Patient einen Fragebogen ausfüllen und genaue Auskunft über seine Krankheitsgeschichte und den aktuell eingenommenen Medikamenten geben. Wichtig sind auch Informationen über bekannte Arzneimittelunverträglichkeiten.

Immer wieder kommt es vor, dass bestimmte Arzneimittel aufgrund von möglichen Wechselwirkungen der Patienten oder bestimmter Vorerkrankungen nicht eingenommen werden dürfen. In diesem Fall lehnt DoktorABC die Ausstellung eines Rezepts ab.

Wie kann ich bei DoktorABC für meine Behandlung bezahlen?

Der Kunde hat bei DoktorABC die Auswahl aus mehreren Zahlungsmethoden. Bei der klassischen Banküberweisung zahlt der Kunde zunächst den Rechnungsbetrag. Ist das Geld bei DoktorABC eingegangen, erfolgt der Versand der Ware.

Deutlich komfortabler und schneller ist die Bezahlung mit Kreditkarte. DoktorABC akzeptiert Visa, MasterCard und Maestro. Wobei nicht nur Kreditkarten, sondern auch Debitkarten akzeptiert werden.

Das beliebte E-Wallet PayPal gehört auch zur Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden. Nach erfolgreicher Registrierung bezahlt der Kunde einfach mit seiner E-Mail-Adresse und einem Passwort.

Beim Zahlungsanbieter Klarna kann der Kunde unter verschiedenen Optionen wählen:

  • Sofort-Überweisung (bei Aufgabe der Bestellung)
  • Lastschrift (Abbuchung bei Versand der Ware)
  • Rechnung (zahlbar nach 14 Tagen)

Kunden, die mit UPS bestellen, können die Ware auch per Nachname direkt beim Kurier bezahlen. Es wird eine Nachnahmegebühr von 9,90 fällig. Wer sich für diese Methode entscheidet, sollte das Geld passend zu Hause haben, da die Kurier normalerweise kein Wechselgeld mit sich führen.

Unsere DoktorABC-Erfahrungen mit der Lieferung und Lieferzeiten

Der Versand erfolgt immer kostenfrei durch den Expressdienst von DHL- und UPS, wenn gewünscht auch an DHL-Packstationen innerhalb Deutschlands.

Eine Bestellung wird erst bearbeitet, wenn die Zahlung eingegangen ist und der Arzt ein Rezept ausstellt. Ist die Bestellung vor 16:30 eingegangen und liegt schon das Rezept vor, kommt das Medikament noch am gleichen Tag in den Versand und ist am nächsten Werktag beim Kunden. Ist die Bestellung erst nach 16:30 beim bei DoktorABC, erfolgt der Versand erst am nächsten Tag.

Voraussetzung für den Versand ist immer, dass ein Rezept vorliegt. Kommt es zu einer Verzögerung bei einer Bestellung, die vor 16:30 aufgegeben wurde, weil das Rezept noch nicht vorliegt, wird das Medikament erst am nächsten Tag verschickt.

Unsere Erfahrungen mit dem DoktorABC-Kundensupport

Bevor Interessenten den Kundensupport kontaktieren, lohnt sich ein Blick in die häufig gestellten Fragen. Diese sind thematisch geordnet und oftmals finden Kunden hier schon die passende Lösung für ihr Problem. Sollte das nicht der Fall sein, kann der Kundensupport auf verschiedenen Wegen kontaktiert werden:

Ein Telefonanruf ist unter der Nummer 0800 000 9740 von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 9:00 und 17:00 Uhr möglich. Ein kompetenter Berater beantwortet sämtliche Fragen des Kunden. Allerdings kann der Mitarbeiter keine medizinischen Auskünfte geben, das ist allein den Vertragsärzten vorbehalten.

Kunden können unter der Nummer 49800 000 9740 ihre Fragen auch über WhatsApp stellen, die umgehend beantwortet werden. Außerdem ist ein Live Chat vorhanden.

Erfahrungen mit DoktorABC bei Trustpilot

Insgesamt wurden mehr als 4300 Bewertungen abgegeben (Stand: Dezember 2022). 93 Prozent gaben die Höchstbewertung von fünf Sternen, 4 Prozent verteilten vier Sterne, weniger als ein Prozent jeweils drei und zwei. Genau ein Prozent war mit dem Service unzufrieden und gab nur einen Stern.

Viele Nutzer lobten den schnellen Versand und die unkomplizierte Bestellabwicklung. Einige erwähnten lobend die gute Beratung.

Bewertungen zu DoktorABC.com bei Trustpilot

Einen Punktabzug hat es häufig für eine verspätete Lieferung. Ein Nutzer beschwerte sich, weil das falsche Medikament geliefert wurde und er vom Support bislang keine Rückmeldung erhalten hat.

Ist DoktorABC seriös?

DoktorABC verfügt über ein Impressum, umfangreiche AGBs, eine genaue Auflistung der Versandkosten und eine Auflistung häufig gestellter Fragen. Dies deutet schon auf eine seriöse Seite hin.

Einen weiteren Hinweis liefert die Bewertung bei Trustpilot und anderen Bewertungsseiten. Die überwiegende Zahl der Kunden ist mit dem Service mehr als zufrieden und würde ihn auch gerne weiterempfehlen.

DoktorABC ist ein seriöses Angebot und kann von Patienten genutzt werden.

Unser Fazit: Können wir DoktorABC weiterempfehlen?

Die Antwort lautet eindeutig ja.

DoktorABC ist eine seriöse Seite, die sich durch einen guten Support auszeichnet. Wer ein Medikament bestellen möchte, muss zunächst einen Fragebogen ausfüllen und bekommt erst nach einem medizinischen Gutachten das Rezept ausgestellt und – falls gewünscht – per DHL- oder UPS-Kurier zugestellt.

Das erspart den Patienten Zeit, denn er muss nicht längere Zeit auf einen Arzttermin warten, sondern hält das Medikament in den meisten Fällen schon am nächsten Tag in den Händen.

DoktorABC.com ist für alle Patienten zu empfehlen, die keinen Arzt aufsuchen können oder möchten und trotzdem ein verschreibungspflichtiges Medikament benötigen.

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  • TrustScore 4.8
DoktorAbC bietet effektive Lösungen für Männerprobleme (ED) – Ihre Behandlung diskret mit Online-Rezept bestellen.

Letzte Aktualisierung: 03.01.2023

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Unsere Artikel und Inhalte stellen keinen Ersatz für eine professionelle Beratung oder Behandlung durch einen Arzt vor Ort dar. Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass unsere Fachbeiträge nicht dazu verwendet werden dürfen eigenständig Diagnosen vorzunehmen oder Behandlungen zu initiieren.

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