Plauen. Das Best Western Hotel Am Straßberger Tor ist erneut mit dem ";Best Western Quality & Service Award"; ausgezeichnet worden. Dazu muss man wissen, dass diese Einrichtung seit 2006 als Inklusionshotel betrieben wird. Das heißt, hier arbeiten Menschen mit und ohne Behinderung Hand in Hand. Ganz bewusst wird darauf verzichtet, sich öffentlich als Inklusionshotel darzustellen.
Beste Platzierung unter rund 230 Hotels
Wie BLICK erfuhr, ist das Vier-Sterne-Haus in Plauen bereits 2018 und 2019 ausgezeichnet worden. 2019 erreichte das Hotel sogar Rang eins und damit die beste Platzierung unter rund 230 Best Western-Hotels in der Region Zentraleuropa.
Bestätigung für tägliches Engagement
Mit dem "Quality Award" zeichnet die Hotelmarke jährlich die Bestplatzierten der umfangreichen Qualitätsprüfungen und Gästebewertungen aus. Nach den jüngsten Kontrollen und dem direkten Gästefeedback hat die Hotelgruppe den Standort in Plauen auserkoren. "Wir sind nach den schwierigen letzten Jahren sehr glücklich und natürlich auch stolz. Und wir freuen uns sehr über die Bestätigung unseres tagtäglichen Engagements", zeigten sich Hoteldirektorin Christina Zetzsche und Ronny Weiß (Verkauf/Marketing) hocherfreut. "Ein ganz großer Dank gilt dem gesamten Team, das diesen Erfolg erst möglich macht. Ohne den großen Einsatz und die tolle gegenseitige Unterstützung wäre es nicht möglich, die Gäste mit diesem konstant hohen Niveau zu überzeugen und jederzeit besten Service zu bieten", fügt die Direktorin hinzu.
Überprüfung der Qualitätsstandards
Im Rahmen der jährlichen Qualitätskontrollen vor Ort, der sich rund 230 Hotels in Deutschland, Luxemburg, Schweiz, Österreich, Kroatien, Slowenien, Slowakei, Ungarn und Tschechien sowie alle der rund 4.500 Hotels in knapp 100 Ländern unterziehen müssen, prüft die Marke ihre weltweit einheitlichen Qualitätsstandards. Der so genannte "Quality Performance Index"; dient mit einem ausgeklügelten Bewertungssystem als verlässliches Messinstrument.
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