Für das Auto nur das Beste

Kfz-Service Die Werkstatt ist Vertrauenssache

Muss das Auto in die Werkstatt, sucht man in der Regel den Kfz-Meister des Vertrauens auf. Da das eigene Fahrzeug neben dem emotionalen Wert schließlich auch einen finanziellen hat, will man es in guten Händen wissen. Häufig gleicht die Suche nach der perfekten Werkstatt aber einer Odyssee, die Nerven und mitunter auch viel Geld kostet.

Qualitätsöl sorgt für

Leistungsreserven

Die Herausforderung: In der Regel kann der Autofahrer das Ergebnis des Werkstattservices fachlich nicht beurteilen. Er muss der Werkstatt beim ersten Besuch also mehr oder weniger blind vertrauen. Beispiel Ölwechsel: Der Kunde sieht das verwendete Produkt nicht - und oftmals weiß er auch gar nicht, welche Anforderungen ein Qualitätsöl erfüllen sollte. Aber Öl ist nicht immer gleich Öl. Denn ein Hochleistungsschmierstoff sorgt dank Leistungsreserven eher für die berühmte "Extrameile". Das kann bei hoher Beanspruchung, extremen Temperaturen oder in Kaltstartsituationen besonders wichtig sein. Die wenigsten Autofahrer wissen, dass sich ein Großteil der Fahrten im Kaltstartbereich bleibt - dieser beträgt bis zu zehn Kilometer.

Standards geben

Vertrauen

Aber wie können Autofahrer erkennen, ob sie einer Werkstatt wirklich vertrauen können? Bei der Orientierung helfen Marken, die zugleich ein Bekenntnis zur Nutzung von Qualitätsprodukten sind. Dies hilft den Kunden, den Werkstattservice zu bewerten und schafft so Vertrauen, dass sich für beide Seiten positiv auswirkt.