Annaberg-Buchholz. Nachdem in der AOK-PLUS-Filiale in Annaberg-Buchholz eine Mitarbeiterin an Corona erkrankt ist, schließt die Gesundheitskasse sicherheitshalber die Geschäftsstelle für den Kundenverkehr so lange, wie es die konkrete Situation erfordert. Die AOK unterstützt damit die Anstrengungen, die Ausbreitung des Coronavirus zu verlangsamen. Das teilte die Krankenkasse in einer Pressemitteilung am heutigen Mittwochabend mit.
"Wir möchten insbesondere unsere Kunden, die aufgrund von chronischen Erkrankungen oder aufgrund ihres Alters zur Risikogruppe gehören, vor einer Infektion schützen", sagt Pressesprecherin Hannelore Strobel, "Ebenso die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die im direkten Kontakt mit den Versicherten stehen."
Unter plus.aok.de finden die Versicherten die wichtigsten Informationen rund um ihre Krankenversicherung und unter anderem die Möglichkeiten, Bescheinigungen online hochzuladen, anzufordern oder Erstattungen zu beantragen. Für eine persönliche Beratung sollen sich Kunden unter der kostenlosen Servicenummer 08001059000 melden,wo ihnen dann, falls der Experte am Telefon das Problem nicht lösen kann, eine andere Filiale empfohlen wird.